Principales missions
- Installer, configurer et maintenir des infrastructures informatiques
- Assurer les missions de maintenance préventive et corrective des systèmes
- Supervision des incidents : dépannages (hardware et software)
- Assurer le support aux utilisateurs
- Participer aux projets de modernisation (consolidation vers Datacenter, supervision, migration Office365…)
- Réaliser des audits de parcs informatiques / des audits de sécurité
- Rédiger des notes techniques et dossiers techniques
Afin de maintenir le niveau performant de nos équipes techniques, des formations et certifications régulières, sont à effectuer régulièrement chez nos fournisseurs.
Profil
- Rigoureux (se) et organisé(e), vous savez faire preuve de réactivité
- Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon relationnel, votre sens du service client et votre autonomie
- Niveau d'études : Bac +2/+3 en informatique système et réseaux
- Vous disposez d’une expérience réussie en support informatique
- La pratique de l’anglais est indispensable, de l’allemand serait un atout
- Permis de conduire obligatoire
Compétences
- Maîtrise des principaux systèmes d’exploitation serveurs et hyperviseurs (Microsoft Windows Server, Microsoft Hyper-V, VMware vSphere)
- Compétences en Microsoft Exchange Server
- Connaissances approfondies en matière de sécurité et sauvegarde des données
- Maîtrise des connaissances LAN et WAN, vous êtes à l’aise avec les produits de communication et les équipements liés à la sécurité du réseau (Routeurs, firewall, commutateurs, anti-virus, anti-spam …)
- Certifications considérées comme avantage : Microsoft / Watchguard / VMware / HP
- Compétences en Linux indispensables
- Gestion et migration de serveurs web
- Expérience en O365 / Microsoft Azure
Autre
- Type de contrat : CDI
- Mise à disposition d’un véhicule de fonction
- Des repas et activités conviviaux entre collègue
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) via le formulaire ci-dessous
Principales missions
- Design, intégration et développement de sites et applications Web
- Assurer la responsivité et compatibilité des produits sur tous supports
- Etude, conseil et réalisation d’analyses de développement
- Support client et maintenance des sites web existants
- Conception de newsletters
- Assurer une veille en lien avec les technologies utilisées
Profil
- Niveau d'études : Bac +2/+3 en informatique développement
- Vous disposez d’au moins 2 ans d’expérience dans le domaine du développement back-end et de l’intégration front office
- Dynamique et autonome, vous êtes doté d’un bon relationnel et avez le sens des responsabilités.
- Vous travaillez avec une philosophie orientée client
- Vous êtes rigoureux et proactif
- Langues : Français (courant) et Anglais (Intermédiaire)
Compétences
- Maîtrise des langages HTML, PHP, CSS, JS et SQL
- Connaissance des environnements WordPress, Laravel, mySQL
- Gestion du code source via Git
- Connaissance du logiciel Photoshop
- Des notions en VueJS et SEO/SEM seraient un avantage
Autre
- Type de contrat : CDI
- Des repas et activités conviviaux entre collègue
- Des incentives à remporter tout au long de l’année
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) via le formulaire ci-dessous
Principales missions
- Déployer des postes de travail
- Intervenir sur les incidents : dépannages (hardware et software)
- Assurer le support aux utilisateurs des applications poste de travail et applications métiers
- Assurer les missions de maintenance préventive et corrective des systèmes
- Rédiger des documents et dossiers techniques
Afin de maintenir le niveau performant de nos équipes techniques, des formations et certifications régulières, sont à effectuer régulièrement chez nos fournisseurs.
Profil
- Rigoureux (se) et organisé(e), vous savez faire preuve de réactivité
- Vous êtes reconnu(e) pour votre très bon relationnel, votre sens du service client et votre autonomie
- Niveau d'études : Bac +2 en informatique
- La pratique de l’anglais est indispensable, de l’allemand serait un atout
- Permis de conduire obligatoire
Compétences
- Maîtrise des principaux systèmes d’exploitation serveurs et hyperviseurs (Microsoft Windows Server, Microsoft Hyper-V, VMware vSphere)
- Compétences en Microsoft Exchange
- Connaissance des principaux systèmes d’exploitation pour postes de travail (Microsoft Windows 7, 8, 10 …) ainsi que des outils bureautiques usuels (Suite Microsoft Office)
- Connaissances des produits de communication, équipements liés à la sécurité du réseau (Routeurs, firewall, commutateurs, anti-virus…) et sauvegardes de données
Autre
- Type de contrat : CDI
- Des incentives à remporter tout au long de l’année
- Des repas et activités conviviaux entre collègue
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) via le formulaire ci-dessous
Principales missions
- Gérer et animer les équipes de support
- Organiser la répartition des ressources par l’établissement de plannings
- Planifier et suivre la livraison, l’installation et le déploiement de solutions
- Définir, mettre en œuvre et améliorer les procédures de production, intervention et hotline
- Garantir et analyser le respect des contrats et de la qualité de service
- Entretenir des relations avec les usagers et avec les prestataires externes
- Assurer la relation du service avec l’ensemble des acteurs de l’entreprise
- Recenser et organiser les besoins en termes de formation de l’équipe support
- Etablissement de procédures
Profil
- Vous disposez d’une expérience réussie dans le domaine technique IT et/ou de la gestion d’équipe
- Rigueur et organisation
- Sens de l’initiative et de l’innovation
- Réactivité, adaptabilité et flexibilité
- Autonomie / confiance en soi / enthousiasme
- Résistance à la pression et au stress
- Bonnes capacités rédactionnelles
- Mémoire
- Orientation client
Ce poste nécessite de fortes capacités relationnelles du fait de ses très nombreux interlocuteurs.
Compétences
- Encadrer et animer une équipe pluridisciplinaire
- Méthode de conduite de projet
- Planifier des opérations
- Gérer les situations d’urgence
- Maîtrise technique globale
- Gestion de la performance d’un service
Autre
- Type de contrat : CDI
- Des incentives à remporter tout au long de l’année
- Des repas et activités conviviaux entre collègue
Si vous êtes intéressé(e) par cette offre, merci d'envoyer votre candidature (lettre de motivation et CV) via le formulaire ci-dessous
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